Venlo is onderdeel van Ideal Standard International, alsook onder een aantal toonaangevende lokale merken zoals Venlo. Venlo is de enige fabrikant van sanitair in Nederland. We zouden het bedrijf echter tekort doen als we het alleen daarom uniek zouden noemen. Venlo heeft veel meer kwaliteiten in huis die het tot een uniek bedrijf maken. Zo heeft het bedrijf een service-policy die ongeëvenaard is, een milieusysteem dat zonder meer gezien mag worden en een productaanbod dat in technisch en commercieel opzicht absoluut onderscheidend is. Bij eventuele problemen heeft Venlo eigen servicemonteurs op de weg die klachten oplossen. Door hun vakmanschap, maar ook doordat zij nog minimaal 10 jaar, en vaak nog veel langer na de laatste levering van een product, onderdelen kunnen naleveren.